未成年人保护规则

一、年龄要求

梦卡岛仅面向已满 18 周岁的用户。未满 18 周岁的用户不得使用 AI 聊天、AI 世界创建、API Key 与模型配置、VIP 购买及恢复购买等受限服务。

本产品包含拟人化 AI 角色与长期互动场景，当前不向未成年人提供虚拟伴侣、情感陪伴或其他不适宜服务。不得由成年人代替未成年人绕过年龄门槛或提供模型凭据。

二、年龄识别方式

当前代码在 App 启动时执行年龄门槛：

• 在 iOS 26 及以上且系统能力可用时，请求 Apple DeclaredAgeRange 的 18 岁年龄范围结果。
• 系统能力不可用、结果不能确定或用户拒绝共享时，提供自报出生日期流程并在设备上即时判断是否已满 18 岁。
• 代码保存成人/未成年人判断、判断来源、检查时间和政策版本；未发现自报出生日期被持久化保存。
• 年龄判断记录、申诉编号与安装标识使用 iOS Keychain，并配合 UserDefaults 识别重新安装后的记录重置。

年龄识别并非绝对准确。运营者不得仅依赖单一技术手段对所有年龄争议作结论，仍需提供申诉和人工核验路径。

三、未成年人识别后的限制

当前代码把 AI 聊天、创建 AI 会话、API 配置、模型配置、购买、恢复购买、深层链接与通知跳转列为年龄受限操作。被判断为未成年人时，App 显示限制页面，而不是进入一个可继续使用 AI 互动的“青少年模式”。

梦卡岛目前没有已实现的未成年人专用模式。网站不会虚构该能力。若运营者未来希望向未成年人提供任何服务，必须先完成产品设计、内容分级、时间与消费管理、监护机制、隐私影响评估和必要的监管核验，并同步更新本规则。

四、误识别与申诉

如成年用户被错误识别为未成年人，可在 App 限制页面复制申诉编号，并发送邮件至 support@moncard.vip。邮件主题建议写明“年龄识别申诉”，并提供申诉编号、问题发生时间、App 版本和必要说明。

请勿主动发送身份证完整照片、银行卡信息或完整 API Key。若确有必要进一步核验，运营者应先说明目的、范围、保存期限与安全方式，再由用户决定是否提供。当前人工申诉核验标准与操作流程：待运营者填写。

五、监护人联系和信息处理请求

监护人如发现未成年人绕过年龄限制、提供了个人信息、发生不当消费或接触不适宜 AI 内容，可发送邮件至 support@moncard.vip。建议说明与未成年人的关系、涉及设备和内容范围、希望采取的措施，并仅提供核验所必需的信息。

运营者将对请求进行接收、身份与范围核验、调查和反馈；可能采取限制功能、协助删除本地数据、指导向 Apple 申请退款、处理举报或完善安全措施等方式。因具体情况差异，本规则不编造固定处理时限。

六、监护建议

• 不要向未成年人提供自己的第三方模型账号、API Key 或 Apple 购买授权。
• 使用 iOS 的购买授权、屏幕使用时间和家庭共享工具管理安装与消费。
• 如发现未成年人对 AI 角色产生强烈依赖、出现睡眠和现实关系受损，应立即停止互动并寻求现实支持。
• 涉及紧急人身安全风险时，应优先联系当地紧急服务和可信赖的现实成年人，不要等待 AI 回复。

七、规则更新

运营者应在年龄识别、可用功能、模型内容、订阅或监管要求变化时及时更新本规则，并与隐私政策和AI 服务说明保持一致。正式发布前须完成未成年人限制真机测试、App Store 年龄分级核验和人工申诉流程确认。